Klienci e-sklepów nie mają problemów ze zwrotem towaru kupionego w sieci. Ich największą bolączką jest termin realizacji zamówień – wynika z najnowszego raportu Trusted Shops, firmy przyznającej certyfikaty jakości sklepom internetowym.
36 proc. Polaków kupujących w sieci nie spotkało się z żadnymi trudnościami
28 proc. Polaków kupujących w sieci nie dostało odpowiedzi na pytanie zadane sprzedawcy lub otrzymało je za późno