Na podstawie zgłoszeń użytkowników Urząd Komunikacji Elektronicznej opracował mapy popytu, przedstawiające zapotrzebowanie użytkowników końcowych na usługi telefonii stacjonarnej. Najgorzej wypada województwo łódzkie.
Choć telefon stacjonarny wydaje się dosyć powszechnym urządzeniem, nadal pozostają miejsca, gdzie uważany jest za luksus. Najwięcej takich miejsc znajduje się w centralnej Polsce. Ponad 2150 zgłoszeń do UKE, w związku z brakiem dostępu do telefonii stacjonarnej, wpłynęło właśnie z województwa łódzkiego.
Głównym powodem takiego stanu rzeczy jest nie tylko opieszałość operator do rozbudowy infrastruktury. Dosyć częste przypadki to kwestie prawne.
