Dwa, a nawet trzy razy wyższe wypłaty zadośćuczynienia za uszczerbek na zdrowiu po wypadku można uzyskać, idąc z pierwszą decyzją ubezpieczyciela do sądu.
– W ostatnio zakończonej sprawie towarzystwo zapłaciło klientowi 5,5 tys. zł, a w sądzie dostał dodatkowo 18 tys. zł. Do tego odsetki i koszty, co łącznie dało 29 tys. zł wydatków towarzystwa – mówi Krzysztof Kawałowski, z APU Pomoc, kancelarii odszkodowawczej.
Sprawy kończą się w sądzie, bo nie ma sztywnych reguł, które pozwalają określić dwie kwestie: procent uszczerbku na zdrowiu i wysokość przyznanego zadośćuczynienia.
Część kancelarii odszkodowawczych wskazuje, że w kwestii oceny procentowej uszczerbku na zdrowiu wyznacznikiem może być rozporządzenie ministra pracy i polityki społecznej. PZU ma własne tabele. Ostateczne decyzje w tych sprawach podejmuje jednak i tak sąd. Zanim jednak sprawa do niego trafi, warto złożyć odwołanie od decyzji ubezpieczyciela.
– Przynosi ono skutek, ale tylko wtedy, gdy likwidatorzy towarzystwa popełnili ewidentny błąd w ocenie skutków utraty zdrowia – mówi Krystyna Krawczyk.
Spory dotyczą także kwestii wyceny określonego już uszczerbku.
– MTU, PTU czy HDI Asekuracja w ramach pierwszych decyzji przyznają około 800 zł za każdy procent uszczerbku – mówi Dominika Janek z Adiutor Centrum.
Pozostali ubezpieczyciele wypłacają do 1,5 tys. zł.
– U nas wypłaty wahają się od 650 zł do 5 tys. zł za każdy procent uszczerbku – mówi Magdalena Barcicka, wiceprezes Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.
Dodaje, że bardzo trudno w tych sprawach wyciągnąć średnią, bo każdy przypadek jest inny. Nawet w sytuacjach, gdy uszczerbku na zdrowiu nie ma, można liczyć choć na symboliczne zadośćuczynienie.
– Ostatnio sąd uznał, że nie wystąpił uszczerbek na zdrowiu, ale przyznał 1 tys. zł zadośćuczynienia za stres związany z wypadkiem – mówi Magdalena Barcicka.
Nie zawsze trzeba iść do sądu, żeby uzyskać większą wypłatę.
– Z PZU czy Compensą można się porozumieć bez sądu i osiągnąć korzystne warunki – mówi Krzysztof Kawałowski, z APU Pomoc.
Dodaje, że centrale towarzystw i przedstawicielstwa w dużych miastach przyznają wypłaty o 20–30 proc. wyższe niż w małych ośrodkach. Podobnie rzecz się ma z sądami.
– W Warszawie to około 2–2,5 tys. zł, ale np. we Wrocławiu – 1,5–1,8 tys. zł – mówi Dominika Janek.
– W naszych sprawach, które trafiały do sądu, orzeczenia były zwykle o 10–20 proc. wyższe, choć sporadycznie trafiały się wyroki zasądzające dwa razy wyższe kwoty niż pierwotnie przyznaliśmy – mówi Magdalena Barcicka.
Równocześnie przyznaje, że niemal nie zdarza się, że sąd nie przyznał większych kwot niż ubezpieczyciel.
Chorzy nie zgłaszają się po pieniądze z komercyjnych polis
Ixi Ixi(2009-09-14 09:23) Zgłoś naruszenie 00
Co prawda nie z odszkodowaniem za uszczerbek na zdrowiu ale za odszkodowanie za uszkodzenie samochodu - mam smutne doświadczenie z Compensą.
OdpowiedzZostałem przez to Towarzystwo - oszukany w beszczelny sposób a na moje reklamacje nie dostawałem żadnych wyjaśnienia a nawet Rzecznikowi Ubezpieczonych nie raczyli odpowiedzieć dopiero po monitach.
Dopiero po przegranych sprawach w sadzie - udało mi sie częściowo uzyskać odszkodowanie.
A jak w Oddziale w Sopocie usiłowałem wyjaśnić sprawę - to odesłano mnie do Oddziału w Katowicach a jak powiedziałem,że skieruje sprawę do sadu - to mi powiedziano, że i tak nie wygram !!!
A wygranie sprawy w sądzie - jak samemu się nie pisze pozwu - to koszt nieopłacalny, ponieważ adwokat tak się ceni, a nie otrzyma sie zwrotu kosztów w sądzie.
W Polsce ciężko dojs do sprawiedliwości a już z towarzystwem ubezpieczeniowy,
A Rzecznik Ubezpieczonych - nie pomorze. Jedzynie to na stronach internetowych podaje bardzo dobre informacje i pzrepisy prawne które można wykorzystać.
oszukany(2009-09-14 18:31) Zgłoś naruszenie 00
Zgadzam się z 1. Największym kanalią na rynku ubezpieczeniowym jest jednak SIGNAL IDUNA. Wprawdzie sprawa dotyczy ubezpieczenia turystycznego, ale dla nich nawet śmierc osoby bliskiej w przeddzień wyjazdu i przedstawienie aktu zgonu nie jest argumentem do wypłaty odszkodowania mimo zawartej umowy ubezpieczenia na tę okoliczność. Na pisma , skargi, pisma Rzecznika Ubezpieczonych nie odpowiadają. W ogóle zagraniczne firmy ubezpieczeniowe wyprawiają na polskim rynku co im się tylko podoba, na co u siebie nigdy by sobie nie pozwoliły. A wszystkie te UOKiK-i, różnej maści rzeczników i tych co wydają takim Signal Idunom zezwolenie na prowadzenie działalności to tylko wystrzelić w kosmos - darmozjadów. Jeszcze raz powtarzam wystrzegajcie się wymienionej przeze mnie firmy.
OdpowiedzSt(2009-12-08 10:51) Zgłoś naruszenie 00
U ich klienta urwano mi klamkę w samochodzie (poważny hotel w Zakopanem). Zostałem poinformowany, że mam się zgłosić do tego towarzystwa. Zgłosiłem szkodę.
OdpowiedzPo miesiącu dostałem informację, że nie mogą potwierdzić szkody. Na moje pismo po kolejnym miesiącu otrzymałem odpowiedź, że na monitoringu nie widać aby ktoś coś robiła z moim samochodem, ale w dokumencie wpisali inny samochód i inny numer rejestracyjny (nie mój). Po mojej odpowiedzi, że to nie jest mój samochód - wczoraj (czyli 2 miesiące później) napisali mi, że nie ma podstaw do uznania szkody.
Ponieważ chodzi o niezbyt dużą sumę to pewnie procesował się nie będę, ale postaram się przekazać tą informację możliwie szerokiemu gronu.
Dodatkowo - gubią dokumentu, dzwoni się do niech - mówią, że oddzwonią - nie oddzwaniają.
Generalnie wydaje mi się, że ubezpieczają (chodzi o firmy) głównie takich krętaczy jak oni sami. I jeszcze jedno, po 6 miesiącach napisali mi, że ich klient posiada monitoring tylko na 10 dni wstecz więc nie mogą powtórnie przeanalizować zapisu.