Urząd Komunikacji Elektronicznej nałożył na operatora sieci Orange 2,5 mln zł kary za to, że nie przesłał klientom informacji o podwyżce abonamentu
Urząd Komunikacji Elektronicznej nałożył na operatora sieci Orange 2,5 mln zł kary za to, że nie przesłał klientom informacji o podwyżce abonamentu
Chodzi o zmiany w cenniku usług z lipca 2010 r. Dotyczyły one użytkowników, którzy mieli podpisaną umowę w promocji „Zetafon”. Operatorzy w razie podwyższenia cen są zobowiązani – z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego – powiadomić o tym abonentów i poinformować ich o prawie do wypowiedzenia umowy. PTK Centertel nie wypełnił tych obowiązków.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Reklama
Reklama