Wirtualny operator mBank Mobile nie obniżył ceny minuty (45 gr) ani ceny SMS (14 gr). Poprawił warunki promocji związanej z zasilaniem konta w zamian za zakupy dokonywane za pomocą kart kredytowych i debetowych mBanku. Aby uzyskać 30 minut, trzeba wydać minimum 500 zł korzystając z karty kredytowej (20 minut lub 40 SMS) i kolejne 50 zł korzystając z karty debetowej (10 minut lub 20 SMS). W Carrefour Mova za 1000 zł zakupów można uzyskać 100 minut. W maksymalnym wariancie (3 tys. wydane kartą kredytową i 3 tys. debetową) klient mBank Mobile może uzyskać 90 minut lub 180 SMS. W Carrefour Mova, aby zdobyć 250 minut za zakupy, trzeba konto doładować kwotą 100 zł i dokonać zakupów za 2500 zł.

mBank Mobile premiuje comiesięczne doładowania konta. Za 31 zł doładowania i 6 tys. wydane za pomocą kart na zakupy można rozmawiać 159 minut miesięcznie, czyli po 19,5 gr za minutę.