Dyrektor Delegatury w Katowicach Maciej Fraksztajn podkreśla, że spółka podawała zaniżone statystki dotyczące kłopotów na remontowanych odcinkach. Przejazd na tej trasie wydłuża się nawet o kilkadziesiąt minut.
Remonty dróg są potrzebne, jednak należy je planować bardzo dokładnie i jak najlepiej dla kierowców - dodaje prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Marek Niechciał.
Kierowcy, którzy zapłacili pełną kwotę za przejazd remontowaną autostradą mogą składać reklamacje. Bezpłatną pomocą prawną w tym zakresie służą miejscowi rzecznicy konsumentów.