PZU chce zachęcić do powrotu klientów, którzy odeszli do innych towarzystw, wprowadzając 10-proc. zniżki na OC komunikacyjne do już działającej 10-proc. zniżki za zakup AC. Warunkiem skorzystania z oferty jest udokumentowanie bezszkodowej jazdy przez ostatnie 12 miesięcy. Zniżka może być dodana do zniżek za bezszkodowość, klient nie może zapłacić jednak mniej niż 30 proc. składki bazowej. Ten limit można przekroczyć tylko uzyskując dodatkową zniżkę za płatność jednorazową całej rocznej składki. Zniżka będzie miała zastosowanie przy umowach zawieranych do końca stycznia przyszłego roku.
Przez cały następny rok ma za to obowiązywać tzw. zniżka importowa, czyli 20 proc. upust na OC komunikacyjne i 10 proc. na AC komunikacyjne dla klientów kupujących auta sprowadzone z zagranicy. Klienci indywidualni i przedsiębiorstwa będą mogły z niej skorzystać kupując samochód w komisie, od osoby prywatnej czy samemu sprowadzając auto.
- Liczymy, że dzięki zniżce importowej uda się nam pozyskać w przyszłym roku przynajmniej 300 tys. nowych klientów, co pozwoli nam zająć pozycję niekwestionowanego lidera w tym segmencie rynku - mówi Beata Kozłowska-Chyła, członek zarządu PZU.
A ten segment rośnie, bo w całym 2007 roku sprowadzimy ponad 1 mln samochodów. Co ważne, są one coraz bardziej atrakcyjne dla ubezpieczycieli, bo rośnie znaczenie w imporcie aut do czterech lat. W styczniu stanowiły one 6,3 proc. ogółu, a w sierpniu 13,8 proc. Ten wzrost odbywa się głównie kosztem aut starszych, powyżej dziesięciu lat, na które nie kupuje się już polis AC.
PZU postanowiło zrezygnować też z zewnętrznych usług assistance. Współpraca z PZM Autotour będzie stopniowo wygaszana, a pomoc na terenie Polski przejmie utworzone w PZU Biuro Assistance. Przypomnijmy, że już poprzedni zarząd kierowany przez Cezarego Stypułkowskiego rozważał utworzenie odrębnej spółki assistance. Nie doszło do tego, a swoją spółkę EuroCross utworzyło Eureko i to ona z czasem miała przejąć obsługę assistance klientów PZU. Za czasów Jaromira Netzla współpraca z EuroCross została zerwana i do tej pory nie została wznowiona.
MARCIN JAWORSKI
marcin.jaworski@infor.pl