ING Bank Śląski okazał się numerem jeden pod względem efektywności, tempa wzrostu, innowacyjności i relacji z klientami. Te cztery małe zwycięstwa dały w efekcie Śląskiemu pierwsze miejsce na podium.
Druga i trzecia lokata przypadły kolejno Santander Bankowi Polska oraz mBankowi. Instytucje te trafiły na podium dzięki solidnej punktacji we wspomnianych już podkategoriach konkursowych. Santander zajął drugie miejsce pod względem wzrostu, mBank zaś zgarnął srebrne gwiazdki innowacyjności i ESG.