Autopromocja

Technologia ułatwia obywatelom dostęp do urzędu

Jacek Kwiatkowski, odpowiedzialny za technologię Unified Communications w polskim oddziale Microsoft
Jacek Kwiatkowski, odpowiedzialny za technologię Unified Communications w polskim oddziale MicrosoftDGP
29 kwietnia 2009

Wdrożenie systemu komunikacji wykorzystującego możliwości internetu odciążyło urzędników bydgoskiego magistratu. Dzięki temu rozwiązaniu mogą teraz więcej uwagi poświęcać potrzebom mieszkańców.

W 2005 r. władze Bydgoszczy przyjęły pięcioletni projekt informatyzacji urzędu i miasta. Jego realizację rozpoczęto m.in. od budowy sieci udostępniającej szerokopasmowy internet. Obecnie wszystkie wydziały urzędu korzystają z dostępu do sieci www o dużej przepustowości. Beneficjentem są również bydgoszczanie, dla których otwarto sieć darmowych kawiarenek internetowych.

E-usługi przez całą dobę

Uruchomienie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (EBOK) doprowadziło do zmniejszenia codziennego ruchu w urzędzie. Mieszkańcy mogą bowiem ściągnąć ze strony www urzędu najważniejsze formularze (dotyczące np. wydania dowodu osobistego, ewidencji pojazdów czy rejestracji działalności gospodarczej).

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: GP

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.