Rozliczanie działalności gospodarczej przestaje być wyzwaniem dla przedsiębiorców. To zasługa nowych usług pojawiających się na rynku.
Jarosław Stefański kierujący wydziałem produktów dodatkowych dla małych i średnich firm w mBanku / Inne
Wraz z upowszechnianiem się dostępu do internetu na popularności zyskują usługi oferowane online. Mowa przede wszystkim o księgowości, która za kilka lat ma się stać takim standardem jak obecnie bankowość internetowa. Jak wynika z raportu Fundacji Rozwoju Przedsiębiorczości „Starter”, w 2011 r. z księgowości online korzystało w Polsce ponad 400 tys. z ponad 1,8 mln firm. Dziś szacuje się, że z takiego rozwiązania korzysta już ponad 500 tys. firm. W kolejnych latach prognozowany jest dalszy wzrost. Przedsiębiorcy doceniają zalety internetowej księgowości, wśród których jest możliwość samodzielnego wykonywania prostych czynności takich jak wystawianie faktur, wprowadzanie kosztów, pisanie raportów księgowych, ale też skorzystania ze wsparcia profesjonalnego księgowego za pośrednictwem telefonu, chatu lub e-maila.
Zdaniem ekspertów do księgowości internetowej zachęci przedsiębiorców również wdrażany obecnie JPK – jednolity plik kontrolny oraz coraz większy dostęp do tej usługi, którą dziś rozwijają również dostawcy oprogramowania IT czy instytucje finansowe.
Przykładem jest mBank, który w styczniu 2016 r. wprowadził usługę mKsięgowość.
Wzrost konkurencji na rynku ma wpływ na ceny, dzięki czemu usługa online stała się dostępna nie tylko dla największych przedsiębiorstw, ale też dla małych i średnich czy nawet mikrofirm. Taki cel zresztą mają dostawcy tego rozwiązania. Chcą ją upowszechnić wśród najmniejszych podmiotów. Dostępne usługi, o ile już upodobniły się do siebie pod względem kosztów, o tyle nadal są bardzo zróżnicowane pod względem oferty. To jak na razie jedyny produkt księgowy w pełni zintegrowany z systemem bankowym.
Do mKsięgowości klient loguje się tak samo jak do serwisu transakcyjnego. Po wybraniu z menu startowego zakładki „Księgowość” zyskuje dostęp do najważniejszych informacji o stanie finansów swojej firmy. Wszystkie dane aktualizowane są na bieżąco, dlatego użytkownik np. zaraz po zaksięgowaniu wpłaty od kontrahenta zobaczy odpowiednią informację. System sam prognozuje stan finansów firmy w najbliższych miesiącach, uwzględniając niezapłacone jeszcze zobowiązanie wobec kontrahentów, standardowe wydatki przedsiębiorcy, np. koszty utrzymania biura czy samochodu, i zyski z czekających na opłacenie, a wystawionych już faktur. Narzędzie podpowiada też przedsiębiorcy m.in. termin zapłaty podatku, wyliczając przy tym jego wysokość, co nie jest jeszcze dość popularnym rozwiązaniem na rynku, w związku z czym odróżnia ten produkt od konkurencyjnych.
Dzięki wbudowanej opcji „szybka faktura” przedsiębiorca może zaoszczędzić wiele godzin poświęcanych każdego miesiąca na wystawianie faktur. Czynność ta wymaga wykonania jedynie dwóch prostych kroków i poświęcenia kilku sekund. Dane do faktury zaciągane są automatycznie z serwisu transakcyjnego. Nie trzeba więc nic wprowadzać ręcznie. Wystarczy zmienić kwotę i zatwierdzić wystawienie faktury, a potem tylko czekać na powiadomienie SMS-em z banku, że została ona opłacona. Jeśli natomiast kontrahent opóźnia się z płatnością, system może mu wysłać przypomnienie lub monit. To opcja, która wyróżnia produkt spośród innych podobnych dostępnych na rynku. Dzięki temu klient nie musi wysyłać e-maili z ponagleniem czy odbywać przez telefon zazwyczaj mało przyjemnych rozmów w sprawie zaległych płatności. Wystawioną fakturę można wysłać e-mailem, wydrukować lub zapisać na dysku jako PDF.
Zaletą tego rozwiązania jest też cena, a właściwie jej brak, bo program do faktur jest bezpłatny. Asysta profesjonalnej księgowej lub całkowite przeniesienie odpowiedzialności na biuro to także koszt konkurencyjny do oferty rynkowej biur rachunkowych.
mKsięgowość dostępna jest w trzech pakietach. Zostały one skonstruowane, by móc zaspokoić potrzeby zarówno tych klientów, którzy chcą się rozliczać samodzielnie, jak i przedsiębiorców stawiających na codzienne wsparcie księgowego. W wersji samoobsługowej księgowość w mBanku jest bezpłatna. W drugiej opcji – mKsięgowość Komfort – cały ciężar prawidłowego prowadzenia księgowości firmy przeniesiony jest na biuro księgowe, kosztuje 150 zł miesięcznie. Dzięki tej kwocie klient może w pełni powierzyć swoją rachunkowość księgowej, a w serwisie jedynie monitorować jej pracę. Trzeci wariant usługi kosztuje 300 zł i zapewnia dodatkowo prowadzenie przez księgową rozrachunków oraz analizę podatkową. W ramach opcji dodatkowych – narzędzie umożliwia także dodawanie faktur kosztowych. Można je wprowadzać i opisywać ręcznie, ale można także wgrać skan papierowej faktury. Takie zdjęcie zostanie później obrobione przez program OCR i automatycznie dodane do zakładki „wydatki”. Pakiet 20 sztuk takich faktur kosztuje 50 zł. System posiada również terminarz, czyli listę zadań do wykonania. Pokazuje przedsiębiorcy, które faktury należy opłacić, i przygotowuje przelewy w systemie bankowości internetowej.
Jakie korzyści daje przedsiębiorcy mKsięgowość
● Bezpłatne narzędzie do prowadzenia księgowości.
● Oszczędność czasu – dzięki szybkiemu procesowi wystawiania faktur i zintegrowaniu usługi z kontem bankowym firmy. Płatność faktury jednym kliknięciem.
● Swego rodzaju bezpłatnego asystenta, który przypomina o podstawowych rozliczeniach, takich jak faktury czy składka ZUS (sam ją wylicza). Kwota podatku do zapłacenia wyliczana jest na bieżąco.
● Daje możliwość nadzoru profesjonalnej księgowej – daje bezpieczeństwo (za merytoryczną część odpowiada SuperKsięgowa), lub całkowitego oddania prowadzenia rachunków księgowej, która m.in. skutecznie poprowadzi firmę przez zmiany w przepisach w 2017 r., aktywnie doradzi w zakresie kosztów podatkowych.
● Dostęp do dokumentów księgowych 24 godziny na dobę i siedem dni w tygodniu.
● Dodatkowo w ramach obowiązującej obecnie promocji klient może skorzystać z wariantu Komfort za 150 zł.



Rozliczenia nie muszą być zmorą przedsiębiorcy. Bank pomoże

Jarosław Stefański: Księgowość to prawdziwa bolączka małych i średnich firm. Uznaliśmy, że możemy pomóc im w rozwiązaniu tego problemu. Po roku okazuje się, że nasz plan był słuszny
Dlaczego mBank zdecydował się wprowadzić nowe rozwiązanie, jakim jest mKsięgowość?
mBank regularnie wprowadza rozwiązania, które pozwalają przedsiębiorcom wygodniej i sprawniej zarządzać firmą. Cały czas rozmawiamy z naszymi klientami, zastanawiając się, jak możemy ułatwić im życie. Co możemy im jeszcze zaproponować poza typowymi usługami bankowymi. Z naszych analiz wynikało, że bolączką wielu z nich jest prowadzenie księgowości. Narzekają, że zajmuje im to za dużo czasu, bo sam proces wystawienia faktury jest długi, jak i płatność za nią. Trudności sprawia im też obliczanie podatków i składek do ZUS. Przedsiębiorcy, którzy postawili na program do samodzielnego prowadzenia księgowości narzekają, że jest za drogi w stosunku do funkcji jaką spełnia. Ci, którzy wybrali profesjonalne biura rachunkowe wskazują, że kontakt z księgową zajmuje im za dużo czasu. To była inspiracja do powstania mKsięgowości, dzięki której w ramach konta klienci mają bezpłatne narzędzie do prowadzenia rozliczeń, a z księgową kontaktują się przez telefon lub czat. Nie muszą jej wysyłać żadnych papierowych faktur – wszystkie są już w systemie, do którego księgową też ma dostęp.
Czy produkt będzie dalej rozwijany? W jakim kierunku, jakie nowe rozwiązanie może się pojawić w najbliższej przyszłości?
Produkt ciągle jest rozwijany. Od powstania koncepcji nieustannie bardzo blisko pracujemy z klientami, żeby rozumieć, co możemy zrobić lepiej.
Obecne prace skupiają się na jeszcze większym wspomaganiu małego przedsiębiorcy w zarządzaniu firmą, a w szczególności nad jeszcze lepszą automatyzacją księgowości i pomocy w zarzadzaniu płynnością. Teraz część faktur, które klient wystawia, system sam monitoruje np. pod kątem, czy zostały już zapłacone. Niestety nie wszystkie są precyzyjne opisane. Pracujemy by algorytm, który wyłapuje faktury i je odpowiednio przyporządkowuje działał precyzyjniej. Celem jest by nasze narzędzie wyłapywało przynajmniej 95 proc. takich transakcji zupełnie automatycznie.
Kolejną kwestią, jest mechanizm, który miałby sugerować klientom, jakie decyzje może podjąć, by polepszyć swoją płynność finansową, np. czas rotacji należności. Chcemy także poprawić proces samego płacenia faktur, co wiąże się z wprowadzeniem wersji mobilnej usługi.
Wiele zmian rozwojowych dotyczy także zmieniającego się środowiska podatkowego i regulacyjnego, np. jednolity plik kontrolny. W 2018 roku zamierzamy dać klientom możliwość sprawdzenia poprawności tego pliku i szybkiego jego złożenia wprost z poziomu księgowego w naszym serwisie transakcyjnym.
Naszą ambicją jest stworzenie ekosystemu bankowo-księgowego, który w jednym miejscu zgromadzi niezbędne informacje i pomoże w podjęciu dobrych decyzji na ich podstawie, a także pomoże małemu przedsiębiorcy zrozumieć i spełnić wymogi regulacyjne.
Jakim powodzeniem cieszy się mKsięgowość? Czy przybywa osób, które z niej korzystają?
Cieszy się dużym powodzeniem. W zasadzie z miesiąca na miesiąc przybywa użytkowników. Obecnie już niemal co drugi klient zaczynający działalność z mBankiem sięga po mKsięgowość. Prognozy na przyszłość są dobre. W Polsce działa około 1,8 mln firm. Prawie 70 proc. mikro i małych firm prowadzi uproszczoną księgowość – czyli są potencjalnymi odbiorcami. W sektorze MSP 60 proc. firm korzysta z usług biura księgowego, 30 księguje samodzielnie, a 10 proc. zatrudnia księgową – usługa mBanku zaspokaja zatem potrzeby 90 proc. rynku. Przeszkodą jest niska skłonność przedsiębiorców do zmiany księgowej. Co roku tylko 3 proc. firm zmienia biuro rachunkowe. Nasza oferta skierowana jest zatem do tych, którzy jeszcze nie korzystają z usług księgowych. Celem na 2016 r. było pozyskanie około 20 tys. użytkowników – i został on osiągnięty.
Czy można oszacować, jakie rozwiązanie oferowane w ramach mKsięgowości zyskało najwięcej zwolenników?
Najwięszym powodzeniem cieszy się Pakiet Komfort. W tej opcji cały ciężar prawidłowego prowadzenia księgowości firmy przeniesiony jest na biuro księgowe. Klient może w pełni powierzyć swoją rachunkowość księgowej, a w serwisie jedynie monitorować jej pracę. To niewątpliwa wygoda i oszczędność czasu. Liczba klientów decydujących się na skorzystanie z połączenia systemu księgowości online, który otrzymał pozytywną opinię Stowarzyszenia Księgowych w Polsce, z obsługą doświadczonej księgowej rośnie bardzo dynamicznie. Zaletą tego pakietu jest też bardzo konkurencyjna cena.
Dodatkowo klienci mKsięgowości Komfort doceniają zawsze aktualne i zawsze dostępne prognozy podatków do zapłacenia – jedne z podstawowych informacji przy zarządzaniu firmą, które w przypadku obsługi przez tradycyjne biuro rachunkowe bardzo często są dostępne dopiero po zamknięciu miesiąca. W mKsięgowości klient ma je online.
Coraz większą popularnością cieszą się też usługi dodatkowe, np. monitorowanie przez księgową należności firmy i przypominanie o nich kontrahentom, czy weryfikacja i ewentualna poprawa błędów w księgowości firmy w przypadku przenoszenia jej z innego biura.
PARTNER