Plus, jako jedyny z wielkiej trójki operatorów komórkowych, nie oferuje telefonu dotykowego iPhone. Jego producent nie zgadzał się na współpracę z siecią. Ale negocjacje w sprawie dostaw aparatów znowu trwają.
Publikacja: 10 sierpnia 2009, 03:00 Aktualizacja: 10 sierpnia 2009, 14:01
Orange i Era wprowadziły właśnie na rynek najnowszy aparat wyprodukowany przez Apple iPhone 3GS. Jeden i drugi operator mają też już w ofercie telefony dotykowe, oparte na systemie operacyjnym Google – Android. Nawet mniejszy Play dorzucił ostatnio do oferty telefon z tym systemem – HTC Hero. A Plus? Ma wprawdzie w swojej ofercie szeroki wybór nokii czy samsungów, ale nie może zaoferować klientom iPhone’a lub telefonu z Androidem – musi obejść się smakiem. Dlaczego?
– Proszę mi wierzyć, że chcieliśmy zaoferować naszym klientom iPhone’a. To, że go nie mamy, wynika niestety z takiej, a nie innej polityki dystrybucyjnej producenta – tłumaczy w rozmowie z GP Adam Suchenek, rzecznik prasowy sieci komórkowej Plus, należącej do spółki Polkomtel.
O co chodzi? Plus rozmawiał z Apple, ale usłyszał odpowiedź: nie. Dlaczego – dokładnie nie wiadomo, ale prawdopodobnie zaważył na tym fakt, że telefon miały już Orange i Era. Było im łatwiej zdobyć iPhone’a dzięki silnej pozycji negocjacyjnych właścicieli tych sieci – w przypadku Orange jest to France Telecom, a w przypadku Ery – Deutsche Telecom. A na dodatek Apple – jak mówią eksperci – ma dziwną i niezrozumiałą politykę dystrybucyjną. Nie wprowadził dotychas np. polskiej wersji internetowego sklepu iTunes Music Store, uznając, że polski rynek jest zbyt mały, choć sprzedaje tu swoje telefony i komputery.
Plusowi pozostało więc kupienie iPhone’ów na otwartym rynku, czyli u pośrednika, a nie u producenta. Rzecznik Plusa tłumaczy, że operator nie mógłby np. zapewnić klientom pełnego serwisu.
– Nie możemy zaoferować klientom telefonu, dla którego nie mamy wsparcia technicznego na wypadek awarii. Najważniejsza jest jakość usług – mówi Adam Suchenek.
Jak ustaliła GP, Plus sprzedaje jednak w Polsce iPhone’y, ale tylko kluczowym klientom biznesowym, którzy sobie tego życzą. Kupuje je u pośredników. Sieć nie skomentowała tych informacji.
Czy jest szansa, by klienci Plusa wreszcie dostali iPhone’a czy telefon z Androidem? Według informacji GP, tak, bo Plus prowadzi teraz w tej sprawie negocjacje z producentami.
Jednak nie tylko w Polsce były problemy z dystrybucją iPhone’a. We Francji na przykład regulator rynku zdecydował, że Apple musi skończyć z wyłącznością na iPhone’a, jaką miał France Telecom, i pozwolić, by telefon oferować mogli także konkurencyjni operatorzy. W Wielkiej Brytanii spekuluje się natomiast, że wyłączność na iPhone’a stracić może operator o2.
1: Ronnie z IP: 62.29.178.* (2009-08-10 09:38)
Bardzo osobiście żałuję, że nie ma iphona w Plusie. Właśnie z tego powodu przeniosłem się do Orange i o ile z samego iphona jestem bardzo, bardzo zadowolony, to niestety Orange jest beznadziejny w porównaniu do Plusa. Ma o wiele gorszy zasięg. Orange śle ponadto irytujące SMSy kilkakrotnie przypominające o terminie płatności, a potem po jej dokonaniu, potwierdzające jej otrzymanie. Cholery można dostać. Jeśli Plus by miał iPhona w ofercie, wróciłbym do nich.
2: Maciek z IP: 87.105.249.* (2009-08-10 09:59)
a mnie w Plusie trzyma nadzieja wprowadzenia do oferty telefonu z Android'em..
tylko proszę Plus'ie nie sprawdzaj mojej cierpliwości.
3: a-di z IP: 195.150.65.* (2009-08-10 11:23)
ja mam Plusa i nigdy nie żałowałam, że nie ma on w swej ofercie iPhona. A teraz - jak przeczytałam, że Apple "stroi fochy" z dystrybucja swoich telefonów - to wiem, że już NA PEWNO nie kupię iPhona, nawet jeśli pojawi się w Plusie. Nie dam zarobić koncernowi, który wydaje się stosować dziwne, kapryśne praktyki ograniczające konkurencję. Jako konsument protestuję przeciw czemuś takiemu i dlatego iPhonowi oraz innym produktom tej firmy mówię NIE!
4: Pat z IP: 81.210.50.* (2009-08-10 16:12)
A ja pamiętam wywiad z prezesem Baucem w GW (wtedy jeszcze był) jak mówił że iPhone to żadna rewelacja i nigdy sukcesu nie osiągnie. A było to zanim rozpoczęto sprzedaż iPhone w Polsce. Może więc to Plus zaprzepaścił swoją szansę - dzięki panu prezesowi i mu podobnym.
5: nahH z IP: 77.253.228.* (2009-08-10 18:33)
a-di, wiesz, że wychodzi na to, iż teraz Ty jesteś kapryśny? ;]
Co do iPhone w Plusie. Praz lata byłem klientem Plusa, lecz ponieważ uwielbiam szybkość pracy na iPhone OS oraz najlepsze, w mojej opinii, SDK na platformę mobilną (i nie tylko - w ogóle Objective-C 2.0), przeszedłem do Orange. Oprócz tego, musiałem mieć internet mobilny dla laptopa, dlatego podpisałem umowę na BlueConnect. Dodatkowo: moja dziewczyna ma od lat telefon w Erze.
Moje doświadczenie jest takie: Plus jest najlepszą siecią, jeśli chodzi o infrastrukturę i jasność formalności. Ogólnie, najlepsza sieć, w jakiej byłem. Era ma miłą obsługę klienta via telefon, dlatego ludzie, którzy wyboru dokonują na "maślane oczy", będą zadowoleni. Orange... hmmm, jeśli nie liczyć fatalnego zasięgu... jest OK - tylko.
Pozdrawiam!
6: Tofik z IP: 82.146.247.* (2009-08-10 21:05)
Ja jestem abonamentem Plusa i mam Iphona 3G kupionego bez umowy w Erze.
Wszystko bylo by OK ale niestety nie jest.
Plus nie posiada odpowiednich konfiguracji dla Iphona i mimo ze place abonament z Iplusem to nie moge korzystac np z MMSow oraz udostepniania internetu w jednym momencie. Plus nie umie tego skonfigurowac a na pytanie jak mam to zalatwic skierowali mnie do Ery ktora oferuje rozwiazanie dla abonamentow Plusa za skromne 159 PLN. Jesli do Pazdziernika nie bedzie nowego Iphona w Plusie przechodze do Ery.
7: darek j. z IP: 83.25.83.* (2009-08-11 02:54)
Apple zrobił się koszmarny...
Temu telefon pozwolimy sprzedawać a temu nie...
Polacy w iTunes Story zakupów nie zrobią bo nie
Modemy były w iPhonach od roku ale dopiero teraz łaskawie je odblokowali (zbyt wiele osób je jailbreak'owało?;)
Kiedy w końcu EU weźnie się do ich d... i wymusi równe traktowanie wszystkich?
8: MacUser z IP: 85.222.108.* (2009-08-18 16:54)
darku j.
Fakt jest faktem, że Apple z okresu pionierskich marzeń przeszło w fazę brutalnego trzaskania szmalu. Ale cóż, tak działa ten świat.. zauważ, że póki Apple starało się zajmować ideami, rewolucją itd.. firma staczała się coraz bardziej, aż przed 1997 rokiem przynosiła tak ogromne straty, że bankructwo było o krok (pomimo posiadania świetnych produktów).
Wrócił Jobs, wziął firmę za ryj, wprowadził ostre cięcia i kurs na szmal.. i... i teraz nikt już nie pamięta czasów, gdy Apple stało na skraju bankructwa, posiadanie produktu z Jabłkiem jest TRENDY, nawet krawaciarze na konferencjach biznesowych coraz częściej wyciągają notebooki ze świecącym-nadgryzionym, a nie dalej jak dziś, widziałem pana dyrektora w jednym z dużych, polskich koncernów, który ostentacyjnie położył iPhone na stole obok wizytówki.
Jeszcze 10 lat temu, gdy pojawiałem się gdzieś z PowerBookiem (który kosztował wówczas ponad 26000 zł), jedni ludzie patrzyli na mnie jak na kosmitę, a inni zadawali pytania z ironicznym uśmiechem "a jest na to jakieś oprogramowanie?", "a jaki windows na tym chodzi?" itd. Dziś, jak pojawię się gdzież z MacBookiem, od razu pojwia się uznanie i o... to pan ma Maka, a wie pan, ja też myślę o takim... itd.
Cóż, ogromny nakład na marketing, sprzedaż produktów masowych (iPod), których jedynym celem (oprócz zarobku) miało być stworzenie świadomości marki Apple wśród tzw. "mas" - robią swoje. Owszem, nieco to trwało, ale dziś Apple jest firmą, która przynosi spore zyski, a wzrost odnotowuje nawet w czasie kryzysu.
Dla właścicieli i akcjonariuszy Apple, niestety tylko to się liczy, a nie to, czy mała procentowo grupka potencjalnych klientów będzie zadowolona, czy nie... bo i tak wiedzą, że reszta pociągnie im biznes. C'est la vie...
9: .... z IP: 83.23.4.* (2010-02-10 15:07)
ja wrecz jak sie dowiedziałam ze w plusie nie ma iPhona to myslalam ze zwariuje ... czekam tylko kiedy go wprowadza ...
Dostawcy energii elektrycznej w Polsce o klientów indywidualnych zabiegają głównie za pomocą nieczystych sztuczek. Różnice w oferowanych odbiorcom cenach są kosmetyczne
 |
