statystyki

Fotografowanie cen w sklepach zgodne z prawem

autor: Patryk Słowik26.02.2018, 07:03; Aktualizacja: 26.02.2018, 08:38
Właściciele sklepów, gdy dostrzegą, że ktoś robi zdjęcia, często nasyłają na swego klienta ochronę

Właściciele sklepów, gdy dostrzegą, że ktoś robi zdjęcia, często nasyłają na swego klienta ochronęźródło: ShutterStock

– Sklepy nie mogą zakazywać takich praktyk. Jednym z podstawowych praw konsumenta jest możliwość swobodnego wyboru oferty, która mu najbardziej odpowiada pod względem ceny czy właściwości produktu. Musi mieć więc możliwość porównania, co może zrobić na różne sposoby, także poprzez aplikacje czy zdjęcia – stwierdził Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, cytowany na urzędowej stronie internetowej.

W ostatnich kilkunastu miesiącach spory pomiędzy klientami a właścicielami sklepów coraz częściej dotyczą robienia przez tych pierwszych fotografii na terenie placówki. Sprzedawcy nie pozwalają fotografować cen produktów i skanować kodów kreskowych. Konsumenci to robią, bo chcą porównywać oferty w różnych sklepach. Niektórzy też w ten sposób zabezpieczają się przed naliczeniem wyższej ceny przy kasie, niżeli widnieje na półce (przedsiębiorca musi wówczas sprzedać produkt po niższej cenie).

Właściciele sklepów, gdy dostrzegą, że ktoś robi zdjęcia, często nasyłają na swego klienta ochronę. Ta żąda kasowania zdjęć z prywatnych telefonów. Niekiedy grozi wezwaniem policji.

Zdaniem UOKiK takie praktyki należy uznać za tzw. nieuczciwe praktyki rynkowe naruszające zbiorowe interesy konsumentów.


Pozostało jeszcze 38% treści

Czytaj wszystkie artykuły
Miesiąc 97,90 zł
Zamów abonament

Mam kod promocyjny
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Kup licencję

Polecane

Komentarze (1)

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Redakcja poleca

Polecane