W świecie biznesu, gdzie pokolenia Z, X, Y i "baby boomers" pracują ramię w ramię, kluczowym wyzwaniem dla firm staje się nie tylko rekrutacja, ale przede wszystkim utrzymanie zaangażowania pracowników o tak odmiennych oczekiwaniach i doświadczeniach. Jak to osiągnąć?
O strategiach zarządzania różnorodnością i budowaniu zintegrowanych zespołów opowiedziała nam Teresa Aldea, kierowniczka ds. zrównoważonego rozwoju w Carlsberg Polska.
Różnorodność jako siła napędowa biznesu
Carlsberg Polska to firma o imponującej różnorodności wiekowej – zatrudnia 1300 pracowników z aż czterech pokoleń. Wśród nich znajdują się zarówno młodzi przedstawiciele generacji Z, jak i osoby 50+ z wieloletnim doświadczeniem, a nawet rekordziści pracujący w firmie od ponad 50 lat.
Jak zauważa Teresa Aldea, każda grupa wiekowa wnosi do firmy unikalne atuty:
- Młodzi pracownicy – są biegli w nowoczesnych technologiach i przynoszą świeże pomysły.
- Starsze pokolenie – ma głęboką wiedzę branżową, lojalność i pasję, często przekazywane z pokolenia na pokolenie.
Właśnie na połączeniu tych dwóch światów Carlsberg buduje swoją przewagę konkurencyjną. Przykładem jest projekt „Wywarzone Duety”.
„Wywarzone Duety” – dialog między pokoleniami
Projekt „Wywarzone Duety” łączy młodszych i starszych pracowników w zespoły, które mają wspólnie rozwiązać konkretne wyzwania firmowe. Celem jest wykorzystanie mocnych stron obu grup – doświadczenia starszych i nowoczesnych umiejętności młodszych. W ramach projektu każda para identyfikuje problem w organizacji i opracowuje rozwiązanie, a najlepsze pomysły są wdrażane. Jeden z przykładów to stworzenie aplikacji, która integruje elementy nowoczesności z historią firmy, umożliwiając młodszym pracownikom poznanie tradycji Carlsberga.
– „To nie tylko poprawia współpracę między pokoleniami, ale także pozwala lepiej zrozumieć potrzeby pracowników w różnym wieku” – podkreśla Aldea.
Lider inkluzywny – klucz do sukcesu
Jednak sukces takich inicjatyw zależy od odpowiedniego przywództwa. W Carlsberg Polska kładzie się nacisk na rozwój liderów, którzy nie tylko wspierają, ale także budują zespoły oparte na różnorodności i włączeniu. W tym celu firma realizuje program „Inkluzywny Lider”.
– „Tacy liderzy muszą być empatyczni, otwarci na zmiany i potrafić zjednoczyć zespół, czerpiąc z potencjału każdego pracownika” – wyjaśnia Aldea.
Program ten obejmuje zarówno najwyższą kadrę zarządzającą, jak i kierowników niższego szczebla. W przyszłym roku Carlsberg planuje objąć nim 100% swoich menedżerów, aby zmienić kulturę organizacyjną w całej firmie.
Docenianie pracownika – fundament kultury organizacyjnej
Jednym z kluczowych elementów budowania zaangażowania pracowników jest ich docenianie. W Carlsberg Polska funkcjonuje program, który pozwala pracownikom symbolicznie podziękować za współpracę i wysiłek.
– „Choć to drobny gest, ma ogromne znaczenie. Każdy chce czuć się doceniony i potrzebny” – mówi Aldea.
Carlsberg Polska to przykład firmy, która z sukcesem zarządza różnorodnością, tworząc przestrzeń, w której cztery pokolenia mogą współpracować i wzajemnie się uzupełniać. Dzięki takim inicjatywom jak „Wywarzone Duety” i „Inkluzywny Lider” firma nie tylko przyciąga nowych pracowników, ale również buduje lojalność i zaangażowanie obecnych.
Zarządzanie różnorodnością to nie tylko wyzwanie, ale przede wszystkim szansa na rozwój i budowanie przewagi konkurencyjnej w dynamicznie zmieniającym się rynku pracy. Carlsberg pokazuje, że sukces tkwi w dialogu i współpracy.