Rozwój e-commerce to w dużej mierze zasługa małych i średnich przedsiębiorstw. Dlaczego są tak ważnym elementem w sektorze e-handlu? Jak radzą sobie na europejskim rynku przy udziale Amazon? Jaki mają wpływ na gospodarkę? Szczegółowych danych dostarcza raport „European Small and Medium Enterprises Impact Report” oraz „Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające na Amazon”.
W 2021 roku znacząco powiększyła się liczba MŚP sprzedających na Amazon, notując wzrost o ok. 20% w porównaniu z 2020 r. Aktualnie Amazon współpracuje z ponad 225 tys. MŚP w Europie, w tym 3,5 tys. z Polski. Sprzedawcy zewnętrzni odpowiadają za ok. 50% całkowitej sprzedaży Amazon. Dane te dotyczą współpracy Amazon z MŚP w 8 państwach UE: Polsce, Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii, Holandii, Szwecji i Belgii, a także w Wielkiej Brytanii i Turcji.
Nowe, pośrednie miejsca pracy
Znacząca poprawa dostępu do globalnej infrastruktury sprzedażowej, m.in. dzięki rozwiązaniom i narzędziom technologicznym oferowanym MŚP przez Amazon, przekłada się pośrednio na wzrost zatrudnienia. Dane z raportów wskazują bowiem, że europejskie firmy prowadzące sprzedaż na Amazon stworzyły dotychczas ponad 650 tys. nowych miejsc pracy, budujących i wspierających ich dzialalność w sektorze e-commerce. W samym tylko 2021 r. było to 100 tys., z czego, dzięki działalności MŚP w Polsce, powstało w tym czasie 12 tys. nowych miejsc pracy.
– – mówi dodając: –
Rosnąca sprzedaż - wyższy eksport
Sprzedaż eksportowa firm z europejskiego sektora MŚP wyniosła w 2021 r. ponad 14,5 mld euro, czyli o 10% więcej niż w 2020 r. Skąd tak dobre wyniki? Tylko w 2021 r. Amazon zainwestował w Europie ponad 3,4 mld euro w usługi, narzędzia i programy, które umożliwiają MŚP dostęp do setek milionów globalnych klientów Amazon.
– – podkreśla , specjalista z zakresu wdrażania i skalowania przedsięwzięć biznesowych digital/online, związany z Amazon od 2017 roku.
Tylko w 2021 r. MŚP w Europie sprzedały ponad 2,2 mld produktów, czyli ponad 4,2 tys. co minutę. Polskie małe i średnie firmy również mogą pochwalić się dobrymi wynikami – w 2021 r. sprzedały ponad 25 mln produktów (średnio 50 co minutę), w porównaniu z 15 mln w roku poprzednim, osiągając łącznie sprzedaż eksportową o wartości ponad 750 mln euro. Wynik ten przełożył się z kolei na 25% wzrost rok do roku.
– – mówi
firmy produkującej niebanalne świece, docenia współpracę z Amazon i możliwości, jakie zyskuje niewielka polska firma na światowych rynkach:
–
również podkreśla łatwość wejścia z Amazon na zagraniczne rynki:
–
W 2021 r. próg 100 tys. euro sprzedaży na Amazon przekroczyło ponad 50 tys. europejskich MŚP, czyli o 25% więcej niż w 2020 r. Z kolei sprzedaż powyżej 1 mln euro po raz pierwszy w ubiegłym roku odnotowało przeszło 2,5 tys. MŚP. W Polsce ten pułap osiągnęło w 2021 r. az 60 firm, przy czym jednocześnie ponad 800 z nich osiągnęło sprzedaż na poziomie 100 tys. euro, co oznacza wzrost o 40% rok do roku.
poza możliwościami ekspansji zagranicznej, docenia również serwis obsługi klienta Amazon:
–
Nie powinno to dziwić, bowiem jedną z kluczowych zasad biznesowych Amazon jest zorientowanie na klienta. Dlatego firma zatrudnia pracowników działu obsługi w ponad 130 lokalizacjach i ponad 40 krajach na całym świecie.
– – dodaje
Sukces polskich MŚP nie byłby możliwy bez strategicznej sieci 10 centrów logistycznych Amazon w Polsce. podkreśla bowiem:
–
Bez wątpienia sukces Amazon zależy od sukcesu małych i średnich firm, z którymi współpracuje. Dlatego Amazon nieustannie poszukuje innowacyjnych rozwiązań z myślą o MŚP oraz współpracuje z nimi na rzecz wartościowej i inkluzywnej społeczności, zapewniającej wyjątkowe możliwości rozwoju.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu