Prawo wciąż utrudnia życie klientom ubezpieczycieli direct: policji nie podobają się komputerowe wydruki polis, nie wiadomo, czy nagranie rozmowy jest dowodem zawarcia umowy i jej rozwiązania. Jednak ministerstwo finansów, po ponad dwóch latach składania obietnic, wreszcie zabrało się za poprawianie przepisów.
Polski rynek ubezpieczeń rozwija się szybciej niż prawo i jego interpretacje. Nowoczesny direct, który nie potrzebuje agentów, to już około 2,5 procent całego rynku ubezpieczeń majątkowych i ok. 400 tys. klientów. Zaś według prognoz ubezpieczycieli do 2015-2020 r. udział direct w rynku może sięgnąć nawet 20 proc. Do obecnej jedenastki firm proponujących klientom formułę direct dołączają kolejni, w tym PZU. A to oznacza, że przyjmowana niechętnie przez agentów sprzedaż przez telefon i Internet stała się rynkowym standardem w Polsce i trzeba się z nią liczyć, także w przepisach prawa.
Nadal płaci, ale nie ma polisy
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.