Posłowie chcą bronić praw klientów. Po serii awarii w systemach informatycznych banków na posiedzenie komisji nowych technologii zaprosili na dziś przedstawicieli Związku Banków Polskich, Komisji Nadzoru Finansowego i generalnego inspektora ochrony danych osobowych. To pierwsze merytoryczne posiedzenie komisji.
– Musimy wyciągnąć wnioski z tej sytuacji i zastanowić się, co zrobić, by bankowość internetowa była bezpieczna. Trzeba tak usprawnić funkcjonowanie banków, by klient nie cierpiał – mówi szef komisji Grzegorz Napieralski z SLD. Jego zdaniem konieczne jest wypracowanie nowych standardów bankowości internetowej, która zagwarantuje przestrzeganie praw klienta i ewentualnego systemu kar dla łamiących takie zobowiązania.
Tylko w zeszłym tygodniu w mniejszym czy większym stopniu awarii doświadczyli klienci MultiBanku, mBanku, ING Banku Śląskiego, PKO BP, Volkswagen Banku i Kredyt Banku. Łącznie problemy mógł mieć nawet milion z 10 milionów klientów e-banków.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.