Niedawny monopolista zamierza odzyskać klientów, którzy w ostatnich dwóch latach przeszli do konkurencji z kontraktami wartymi już około 80 mln zł.
Odzyskanie utraconych klientów biznesowych oraz zwiększenie udziału w rynku dostawy paczek – to strategiczne cele Poczty Polskiej (PP) na ten rok. Narodowy operator wprowadził właśnie nową usługę pocztową dla biznesu – Przesyłka Aglomeracja. Jest gotowy udzielać rabatów sięgających nawet 30 proc.
– Skierowaliśmy nową ofertę do wszystkich klientów, których chcemy odzyskać – powiedział Janusz Jank, dyrektor pionu handlowego PP.
Firma nie ujawnia, jakich klientów straciła. Chodzi m.in. o operatorów telekomunikacyjnych. Przechodzą oni do konkurencji, m.in. PAF Operator Pocztowy czy InPost. Tylko ten ostatni poinformował w listopadzie 2009 r., że pozyskał jeden z telekomów z kontraktem na pięć lat za 65 mln zł.
Choć prywatne poczty rozpychają się na rynku coraz mocniej, daleko im jeszcze do pokonania PP. Zlecenia biznesowe przynoszą narodowemu operatorowi około 70 proc. z ponad 6,2 mld zł przychodów. Tymczasem obroty na rynku przesyłek pocztowych operatorów prywatnych mogły wynieść w ubiegłym roku około 80 mln zł.
Zobacz pełną treść:
1: Janosik z IP: 141.53.9.* (2010-02-19 07:53)
niech nasza kochana poczta automaty do znaczków pocztowych najpierw zakupi! Wtedy nikt nir bedzie zajmowal kolejki do okienka, zeby jeden lub dwa takowe kupic (vide germany!)
2: kolejkowicz z IP: 83.4.68.* (2010-02-19 08:41)
automaty już są, ale pewnie nie ma ich w Polsce więcej niż palców jednej ręki. jeden automat widziałem w Rybniku. jestem z Wrocławia - tutaj ZERO. Kolejki po 20 osób, 2/5 stanowisk czynnych, żadna pani nie przyjdzie na 20min rozładować kolejki (żeby choć jedno okienko na SAME znaczki i koperty!!)
75% płaci rachunki, reszta czeka 30min na znaczek z kopertą. Żenujące. Ale monopoliści mają prawo mieć swoich klientów w nosie.
3: warszawianka z IP: 83.27.89.* (2010-02-19 09:12)
U nas stoją automaty prawie na kazdej poczcie. Niestety z napisem: znaczków brak lub automat nieczynny. Jeszcze nie widziałam czynnego automatu.
4: Krakowianka z IP: 83.12.34.* (2010-02-19 09:59)
W Krakowie też są automaty. Takie jak w Warszawie: nieczynne.
5: n z IP: 213.25.175.* (2010-02-19 12:42)
Smsy charytatywne powinny byc oblozone 22% podatkiem , ulg nie powinno byc.
6: orinoco z IP: 77.253.253.* (2010-02-20 18:08)
Tak jest. Teraz poczta skupi się na odzyskiwaniu klientów biznesowych, klienci detaliczni (Kowalscy, Nowakowie i reszta) będą na przesyłki czekali jeszcze dłużej. A już teraz z dostarczaniem listów zwykłych jest kiepściutko - dochodzą kiedy chcą, jeśli w ogóle...
Priorytety docierają po 3-4 dniach, listy giną, jak tylko coś wskazuje, że w środku może być coś ciekawszego niż faktura...
Monopoliście nie opłaca się dbać o działkę, na którą ma monopol. Na Kowalskich zacznie zwracać uwagę za jakiś czas, gdy skończy się monopol i Kowalscy zaczną wysyłać u konkurencji.
Oj, będzie się działo.
Podobny los przepowiadałem telekomunie, kilka(naście?) lat temu... I co? Wykrakałem...
Prorok jaki, czy co? ;)
7: listonosz z IP: 77.223.225.* (2010-02-21 22:44)
orinoco masz rację, jednak problem nie zniknie do momentu zwolnienia listonoszy z biurokratycznego betonu. 45% swojego czasu listonosz poświęca na wypełnianie różnego rodzaju dziwnych papierków - ile listów w tym czasie doręczy ???
8: MJ z IP: 83.20.80.* (2010-02-23 13:52)
PP powinna odejśc na emeryture, jest stara i nie nadąza za rozwijającym się rynkiem pocztowym, choć się stara, najpierw niech zrobi porządek w administracji gdzie 15 osób zajmuje się jedn a sprawą drugie 6 pije kwke i zagfryza ciacho, dobre czasy nic nie robienia minęły, PP odejdz,
Dostawcy energii elektrycznej w Polsce o klientów indywidualnych zabiegają głównie za pomocą nieczystych sztuczek. Różnice w oferowanych odbiorcom cenach są kosmetyczne
 |
