Wielkie firmy już dawno odkryły potencjał marketingowy, jaki drzemie w mediach społecznościowych. Ten sposób promocji świetnie nadaje się też dla małych i średnich firm, bo nie wymaga wielkich środków. Bardziej liczy się pomysł.
Na przykład można dołączyć do grupy dyskusyjnej na którymś z serwisów społecznościowych poświęconych miejscowości, w której działa firma lub założyć taką grupę. Na przykład w serwisie społecznościowym Golden Line działa grupa dyskusyjna dotyczą Krosna. Jedna z internautek prosi tam np. o polecenie miejsca do noclegu w tym mieście. Jest to więc doskonała okazja do promocji dla kogoś z Krosna lub okolic, jeśli prowadzi tego typu działalność.
Warto też oczywiście poszukać blogów dotyczących miejscowości, w której firma prowadzi działalności i się w nie zaangażować. Dobrze przy tym też stworzyć swój blog i wymienić się linkami z lokalnymi blogerami, być może będą zainteresowani, aby od czasu do czasu wspomnieć o biznesie, który prowadzi firma.
Osobną kategorią działań jest obecność i stworzenie profilu na portalach typu Blip.pl, Facebook.pl czy Flaker, czyli tzw. mikroblogach, w których można zamieszczać krótkie informacje i przesyłać je przez komórkę. Są one doskonałymi narzędziami do szybkiego przekazywania informacji i budowania relacji z klientami.
Firma, aby zwiększyć zainteresowanie swym profilem w tego typu serwisach, może np. od tego czasu zorganizować jakiś konkurs.
Oczywiście zawsze warto też śledzić to, co w mediach społecznościowych pisze się o produkcie czy branży, w jakiej działa firma. Można przy tym skorzystać ze specjalnych narzędzi i serwisów do tego stworzonych. W polskim internecie działa BrandoMetr, narzędzie służące do monitorowania publikacji. Powala on wyszukiwać i analizować wypowiedzi zamieszczane przez konsumentów w sieci, w tym także na Twitterze, Blipie, Pingerze i Flakerze w czasie zbliżonym do rzeczywistego.
– Obecność każdej firmy w mediach społecznościowych powinna zaczynać się od słuchania tego, co o marce mówią konsumenci, oraz zidentyfikowania miejsc, które sami wybrali, aby te dyskusje prowadzić – mówi Tomasz Olejnik, meneger w BrandoMetr.pl.
Jedno jest pewne – w mediach społecznościowych zaistnieć warto. Zdaniem Magdaleny Górak trudno jest jednak podać jedną dobrą radę dla wszystkich.
– Restauracji bardziej będzie zależeć na możliwości szybkiej lokalizacji siedziby i opiniach smakoszy, fotografowi na ocenach w serwisach eksperckich. Nie ma uniwersalnych rad – mówi Magdalena Górak.

Resort transportu dopina drogową układankę. DGP dotarł do harmonogramu otwarć czterech kolejnych odcinków. Kierowcy mogą od wczoraj jeździć 7-kilometrowym odcinkiem autostrady A2 najbliżej Warszawy – między Konotopą a Pruszkowem. To odcinek E Budimeksu – pierwszy z pięciu budowanych na 91-kilometrowej trasie Łódź–Warszawa.







