– W dobie kryzysu na rynku funkcjonuje wiele sklepów spożywczych, posiadających zbliżony asortyment towarowy. Usługi są tym, co wyróżnia nas na tle konkurencji – zauważa Jacek Spychała.

Poza tym przekładają się one na zwiększenie sprzedaży towarów handlowych. Nieoficjalnie mówi się, że wzrosty sięgają nawet kilkudziesięciu procent w zależności od lokalizacji sklepu.

Wreszcie usługi dodatkowe to też czysty zysk dla sieci z tytułu prowizji. Na ich rzecz przypada od kilkunastu do kilkudziesięciu procent prowizji, którą pobierają od klienta. Od wypłaty gotówki w usłudze cash back prowizja sięga od 0,50 groszy do ponad 1 złotego.

– Za opłacenie rachunku do 500 zł pobieramy prowizję w wysokości 1,49 zł. Powyżej tej kwoty sięga ona 0,3 proc. wartości opłaty. Płatność na rzecz Netii to 0,89 zł – wyjaśnia Jacek Spychała, rzecznik prasowy Żabki.

Nowe usŁugi wprowadzone przez sieci handlowe

Biedronka – Tanie Latanie, bilety do pięciu europejskich miast w cenie 449 zł. Usługa oferowana we współpracy z PLL LOT.

Tesco – ubezpieczenia komunikacyjne PZU, Benefii, Allianza lub Generali. Usługa oferowana we współpracy z firmą Netpremium, która podpisała umowę z agentami ubezpieczeniowymi.

Żabka – usługi Lotto oraz wdrożenie płatności zbliżeniowych PayPass. Oprócz tego sieć pracuje nad nowymi usługami wprowadzanymi w oparciu o infrastrukturę terminali płatniczych.

Paleo – w planach kolektura Totalizatora Sportowego.

Verdes – lottomat.